Política de Fidelização para Pintores

Objetivo:
Estabelecer um programa de fidelização que premie os pintores com bônus baseados no volume de suas compras e indicações incentivando o retorno e a continuidade do relacionamento com as lojas, além de aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes.
 

1. Definição do Programa

Apartir de janeiro de 2025 o programa de fidelização visa recompensar os pintores com bônus de compras, oferecendo benefícios progressivos à medida que o pintor acumula compras e interage com as lojas. O bônus pode ser convertido em descontos, produtos gratuitos ou benefícios especiais.

2. Critérios de Participação

• Elegibilidade: Todos os pintores que realizarem o cadastro e compras em nossas lojas estão automaticamente incluídos no programa de fidelidade.

• Cadastro: Os pintores precisam cadastrar-se no programa de fidelidade para começar a acumular bônus. O cadastro pode ser feito através do site e ou no momento da primeira compra com apoio da equipe da loja.

3. Acúmulo de Bônus

• Valor do Bônus: O pintor acumula 3% do valor total das suas compras em forma de bônus. Cada R$100,00 em compras equivalem a R$3,00 em bônus.
  
  4. Utilização de Bônus

• Conversão em Desconto: Os bônus podem ser utilizados como desconto em compras futuras.

• Validade dos Bônus: O bônus tem validade de 12 meses após sua emissão. Caso não seja utilizado dentro desse período, o bônus expira.

• Exclusões e Restrições: Os bônus não podem ser utilizados em compras de produtos em promoções específicas ou em conjunto com outras ofertas (a menos que indicado de outra forma).

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